＝返品・交換・再加工について＝ ★きもの染織探訪★

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2008年11月（霜月）

■印・・・休業日

ご注文・お問い合わせに関してのお返事・発送業務は休業日明けとなりますのでご了承下さいませ。
尚、ご注文は24時間受け付けております。

今年も応募しました！

初挑戦にて佳作評価！

【その道のプロがあなたをガイド】

「きもの和ダンス収納順」のページを収納カテゴリのおすすめINDEXにて「和箪笥の正しい収納順は知識としておさらいしておきましょう！」として紹介していただいています！

【ドライバーさん確認済の安心店】

雑誌掲載2006/01.02号
注目サイトで紹介！

微力ながら参加してます！

まずは・・・・

商品がお手元に着きましたら必ずすぐに内容をお確かめ下さいませ。
万が一何か問題がありましたらすぐご連絡下さいませ。

注文した商品と違う商品が届いたり、送ってきた商品が破損しているなど当店の責任が明らかな場合商品到着後１０日以内に電話またはメール等にてお申し出くださいませ。
すべて新しい商品と交換させていただきます。（送料当店負担）



お手数ですが開封せずに電話またはメール等にてご連絡下さいませ。運送会社が交換商品を引き取りにあがります。当店に商品が到着次第新しい商品をお送り致します。


パッケージ等、商品の入ってたケースと共に上記方法にて交換させて頂きます

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但し、未開封の商品に限らせていただきます。当店へ返送される送料、当店からお客さまへ発送する送料はお客さまのご負担となりますので予めご了承くださいませ。

返金処理も承りますが送料・振り込み手数料を差し引いた金額での返金となりますので予めご了承下さいませ。

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商品発送敏速を心掛けている為、午前10時までにキャンセルの旨、ご連絡下さいませ。午前10時以降のキャンセルは発送後と扱い送料をご負担頂く事がございます。尚、発送後のキャンセル（受けとり拒否）の場合に発生する往復分送料はご請求させていただきます。

>>>>窓口はこちら　　

・商品到着後１０日経過した場合は返品・交換ご容赦くださいませ
・商品代金・送料を超える発生した損害に関しては、その責任を負いません
※以下に該当するものは商品の性格上、返品・交換ご容赦くださいませ

　　　　　　①　使用後・開封後・納品時と同等でない場合
　　　　　　②　各種加工品・御誂品・お仕立済み品・特別おとりよせ品
　　　　　　③　特価品（本体・送料共に）

わたくしもインターネットで買い物をするひとりです。「インターネットで買い物して損した！」って事はなりたくないです ^_^;　　　　それと同様に当店でもお客さまの立場にたって極力いろいろな努力を惜しみません！ごえんりょなくご連絡・ご質問お待ちしております。

　>>>>ご連絡・ご質問はこちらから

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